เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณในระหว่างขั้นตอนการชำระเงินที่ร้านค้าของเรา

สิ่งที่เรารวบรวมและจัดเก็บ

ในขณะที่คุณเยี่ยมชมไซต์ของเรา เราจะติดตาม

  • สินค้าที่คุณเคยดู: เราจะใช้สิ่งนี้เพื่อ ตัวอย่างเช่น แสดงผลิตภัณฑ์ที่คุณเพิ่งดู
  • ตำแหน่ง ที่อยู่ IP และประเภทเบราว์เซอร์: เราจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์เช่นการประมาณภาษีและการจัดส่ง
  • ที่อยู่สำหรับจัดส่ง: เราจะขอให้คุณป้อนข้อมูลนี้ เพื่อที่เราจะสามารถประมาณการการจัดส่งก่อนที่คุณจะสั่งซื้อ และส่งคำสั่งซื้อถึงคุณ!

นอกจากนี้ เราจะใช้คุกกี้เพื่อติดตามเนื้อหาในตะกร้าสินค้าขณะที่คุณเรียกดูไซต์ของเรา

เมื่อคุณซื้อจากเรา เราจะขอให้คุณให้ข้อมูลซึ่งรวมถึงชื่อ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน ที่อยู่สำหรับจัดส่ง ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดบัตรเครดิต/การชำระเงิน และข้อมูลบัญชีทางเลือก เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน เราจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ เช่น เพื่อ:

  • ส่งข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีและคำสั่งซื้อของคุณ
  • ตอบสนองต่อคำขอของคุณ รวมถึงการคืนเงินและการร้องเรียน
  • ประมวลผลการชำระเงินและป้องกันการฉ้อโกง
  • ตั้งค่าบัญชีของคุณสำหรับร้านค้าของเรา
  • ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่เรามี เช่น การคำนวณภาษี
  • ปรับปรุงข้อเสนอร้านค้าของเรา
  • ส่งข้อความทางการตลาด หากคุณเลือกรับข้อความเหล่านั้น

หากคุณสร้างบัญชี เราจะจัดเก็บชื่อ ที่อยู่ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งจะถูกใช้ในการเติมข้อมูลการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อในอนาคต

โดยทั่วไปเราจะจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับคุณตราบเท่าที่เราต้องการข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่เรารวบรวมและใช้งาน และเราไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวต่อไปตามกฎหมาย ตัวอย่างเช่น เราจะจัดเก็บข้อมูลคำสั่งซื้อเป็นเวลา 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านภาษีและการบัญชี ซึ่งรวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินและสำหรับจัดส่งของคุณ

เราจะจัดเก็บความคิดเห็นหรือคำวิจารณ์ไว้ด้วย หากคุณเลือกที่จะทิ้งความคิดเห็นไว้

ใครในทีมของเรามีสิทธิ์เข้าถึง

สมาชิกของทีมของเราสามารถเข้าถึงข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเรา ตัวอย่างเช่น ทั้งผู้ดูแลระบบและผู้จัดการร้านสามารถเข้าถึง:

  • ข้อมูลการสั่งซื้อ เช่น สิ่งที่ซื้อ ซื้อเมื่อใด และควรส่งที่ไหน และ
  • ข้อมูลลูกค้า เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลการเรียกเก็บเงินและการจัดส่ง

สมาชิกในทีมของเราสามารถเข้าถึงข้อมูลนี้เพื่อช่วยในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ดำเนินการคืนเงิน และอำนวนความสะดวกให้กับคุณ

ข้อมูลที่เราแบ่งปันกับผู้อื่น

เราแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกที่ช่วยเราจัดหาคำสั่งซื้อและบริการจัดเก็บแก่คุณ ตัวอย่างเช่น -

การชำระเงิน

เรารับชำระเงินผ่าน Omise เมื่อประมวลผลการชำระเงิน ข้อมูลบางส่วนของคุณจะถูกส่งไปยัง Omise รวมถึงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลหรือสนับสนุนการชำระเงิน เช่น ยอดรวมการซื้อและข้อมูลการเรียกเก็บเงิน

โปรดดูที่ Omise Privacy Policy สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม